Assistente de Atendimento - Parque Novo Mundo
- Acompanhamento das entregas e devoluções via relatório diário;
- Acompanhamento das demandas do cliente e das filiais via e-mail, WhatsApp e telefone;
- Acompanhamento das ocorrências/insucessos;
- Alimentação de sistema e dos portais dos clientes;
- Casos graves de reclamação dos clientes;
- Análise de Performance;
- Análise das Armazenagens e cobrança dos serviços adicionais em geral;
- Demais atribuições pertinentes ao setor, conforme orientações do Gestor.
Pré Requisitos:
- Excel intermediário;
- Desejável experiencia em Atendimento no Transporte.
Salário:
R$ 2.770,00
Benefícios:
VT (de acordo com o deslocamento)
Restaurante na empresa
Assistência Médica
Assistência Odontológica
PLR
Plataforma de cursos gratuitos
Plano de carreira
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta das 8h às 17h48 - 100% presencial
Requisitos
Estudos
Sobre MIRA
A história de sucesso do MIRA começa no ano de 1978. Desde então, segue atuando na prestação de serviços em transporte de cargas e encomendas, utilizando o que existe de mais moderno e eficiente em logística e transportes para atender clientes dos mais diversos segmentos. Já realizou milhões de entregas no território brasileiro e isso só poderia acontecer graças à dedicação contínua em buscar por aprimoramento em tecnologia e segurança no transporte.
Plantando uma semente, nasceu uma empresa forte, dinâmica e séria, transportando encomendas urgentes e prazos recordes de entregas.
- Roberto Mira
Estrutura
O MIRA é uma empresa tradicional de cargas fracionadas, grandes massas e encomendas.Capta as cargas do Sul e Sudeste para o Centro-Oeste e Norte do país, onde tem a maior infraestrutura de distribuição, contando com 21 filiais nas regiões em que atua.
Com uma equipe profissional formada por mais de 2.000 colaboradores diretos e indiretos, o MIRA Transportes possui mais de 600 veículos em sua frota e se destaca por oferecer uma estrutura segura e alinhada a vários setores da economia. Isso ajuda a garantir um serviço de excelência e qualidade, independente de qual seja a sua necessidade.
Além disso, o MIRA tem parceiros estrategicamente localizados, para atender as necessidades do mercado de forma dinâmica e eficiente. Com capital 100% nacional, o MIRA está presente de Norte a Sul do país. Isso nos proporcionou reconhecimento entre os principais embarcadores nacionais, colocando o Grupo MIRA entre as maiores e melhores empresas de carga fracionada do Brasil.